Ausgangssituation:
Die bei Faber-Castell eingesetzten heterogenen Altsysteme entsprachen nicht mehr den Anforderungen. Des Weiteren sollte die Lösung im Hinblick auf einen geplanten weltweiten SAP-RollOut universell einsetzbar sein.
Lösung:
Die FCC führte das SAP QM Modul mit den Komponenten Qualitätsplanung, Qualitätsprüfung und Qualitätsmeldung unter Berücksichtigung der bereits im Unternehmen eingeführten SAP R/3 Module MM ein.
Durch FCC erfolgte die durchgängige Implementierung ausgehend von der Projektleitung, über die Ist-Aufnahme der QM-Prozesse, Erstellung des Blueprints, Customizing des Systems, Realisierung der Datenübernahmen, Koordination des Integrationstests und die Schulung der Key User.
Die Forderung, die QM Prozesse im SAP Standard umzusetzen, um einen weltweiten RollOut zu gewährleisten, wurde erfolgreich umgesetzt. Durch die Implementierung sind die heutigen QM Prozesse im logistischen Bereich insbesondere bei Beschaffung und Reklamationen transparenter, schneller und effizienter geworden