www.isogmbh.de: Aktuelles http://www.isogmbh.de/ Neuigkeiten der ISO-Unternehmensgruppe de www.isogmbh.de: Aktuelles http://www.isogmbh.de/typo3/fileadmin/iso/layout/images/logo_iso.png http://www.isogmbh.de/ Neuigkeiten der ISO-Unternehmensgruppe TYPO3 - get.content.right http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Thu, 03 Feb 2011 00:00:00 +0100 ISO liefert sein CRM Emerald als iPhone App iEmerald http://www.isogmbh.de/unternehmen/aktuelles/view/news/iso-liefert-sein-crm-emerald-als-iphone-app-iemerald.html Mit der neuen iPhone App iEmerald unterstützt ISO Travel Solutions den regionalen Außendienst von Reiseveranstaltern. Die App ist an das ISO CRM Emerald angebunden und liefert dem Außendienst alle relevanten Informationen über den anstehenden Termin. Vor dem Besuch können auf das iPhone beispielsweise Umsatzzahlen, Kontaktpersonen, Charakteristika etc. geladen werden. Nach dem Besuch kann der Bericht mobil mit Wiedervorlageinformationen erfasst und zentral in Emerald gespeichert werden. Über... touristischen CRM-Systems Emerald von der ISO Travel Solutions. Vor dem Termin kann der Anwender Informationen wie Adresse, Kontaktpersonen, Charakteristiken, Buchungen und Umsatz in Echtzeit aus iEmerald abrufen und ist somit perfekt für den Besuch vorbereitet. Anschließend können die Ergebnisse des Besuchs über das iPhone erfasst und in Emerald in der Kundenhistorie gespeichert werden. Dort stehen sie dann allen Kollegen mit Emerald Zugriff zur Verfügung und können für weitere CRM-Zwecke verwendet werden. Weiterhin bietet die App eine Verbindung zu Google Maps, so dass der Mitarbeiter zielsicher seinen nächsten Termin ansteuern kann und sich von seinem Standort aus die nächstgelegenen Kunden anzeigen lassen kann. ISO Travel Solutions bietet mit iEmerald die perfekte Ausstattung für den mobilen Außendienst . Der vortagesaktuelle Abruf von Information und Ausdruck auf Papier können somit vollständig entfallen, ebenso wie das zeitaufwändige Verfassen nachträglicher Besuchsberichte.]]> ISO Airport Management Air Traffic Management Dataquality in SAP Touristik ECM Tracking Pacific Ralf.Regner@isogmbh.de Fri, 05 Mar 2010 12:31:00 +0100 ISO erweitert Showcase um Buchung für Multitouch-fähige Bildschirme http://www.isogmbh.de/unternehmen/aktuelles/view/news/iso-erweitert-showcase-um-buchung-fuer-multitouch-faehige-bildschirme.html ISO Travel Solutions präsentiert auf der ITB in Berlin vom 10. - 14. März 2010 in Halle 6.1, Stand 112 eine touristische Multitouch-Buchungs-Applikationen für den Microsoft Surface und für Multitouch-fähige Bildschirme. Besuchen Sie uns auf der ITB 2010, Halle 6.1, Stand 112]]> ISO Airport Management Air Traffic Management Dataquality in SAP Touristik ECM Tracking Pacific Ralf.Regner@isogmbh.de Tue, 02 Mar 2010 13:05:00 +0100 ISO: Reisekatalog meets iPhone - Kataloge lernen buchen http://www.isogmbh.de/unternehmen/aktuelles/view/news/iso-reisekatalog-meets-iphone-kataloge-lernen-buchen.html ISO Travel Solutions präsentiert vom 10.-14.03.2010 auf der ITB in Halle 6.1, Stand 112 den „Interactive Catalogue“, die erste Mobile Booking Engine (MBE), die die touristische Printwelt durch Bilderkennung mit Online-Inhalten verbindet. Ich kam - ich sah - ich buchte ISO Travel Solutions stellt in Kooperation mit kooaba den ersten interaktiven Reisekatalog vor, der mobil die Offline-Welt mit den zugehörigen Online-Inhalten verbindet. Zu sehen ist diese einzigartige Technologie, die in noch nie dagewesener Weise, die Brücke vom gedruckten Katalog oder einer Anzeige in die Buchungsmaschinen der Reiseveranstalter schlägt, erstmalig auf der weltweit wichtigsten Touristikmesse in Berlin. ISO Travel Solutions zeigt auf der ITB eine iPhone-basierte MBE, die den fotografierten Inhalt einer Reisekatalogseite (alternativ eines Prospektes oder sogar eines Fernsehbildschirmes) erkennt. Die Applikation identifiziert das fotografierte Objekt innerhalb weniger Sekunden und liefert dem Anwender alle zugehörigen Informationen auf sein iPhone. Hierzu zählen die Beschreibung des Hotels sowie die Möglichkeit der Online-Vakanzabfrage und -Buchung direkt aus der iPhone-Applikation. Durch diese Verschmelzung realer Informationen, die vom Anwender in Echtzeit mit dem Mobiltelefon optisch wahrgenommen werden, und den zugehörigen Online-Daten aus dahinterliegenden touristischen Reservierungssystemen betritt ISO das neue Feld der Augmented Reality für die Touristik. Weitere nützliche Funktionen der Applikation wie etwa die digitalisierte Katalogseite samt Angeboten einem Freund via E-Mail oder Facebook weiterzuempfehlen, in seinem Online Archiv abzulegen, zusätzliche Inhalte wie Reisegebietsinformationen, Bilder und Videos anzusehen, stehen zudem bereit. ISO Travel Solutions ist spezialisiert auf moderne komponentenbasierte Veranstalter-systeme, Outbound & Incoming, Airlinesysteme, Customer Relationship Management (CRM), Hotel Management Systeme (Hotel PMS) und SAP-Lösungen.
kooaba – ein Spin-off der Eidgenössichen Technischen Hochschule Zürich – bietet eine weltweit anerkannte Bilderkennungstechnologie, die ein Foto mit einer zusätzlichen Content-Ebene erzeugt, ein sogenanntes Smart Visual. Diese digitale Kopie ist mit aktuellen Informationen und Funktionen angereichert und steht sofort zur Verfügung. Markus Kretschmer, Sales Director der ISO Travel Solutions, erklärt die Motive der Kooperation: „Wir haben die kooaba über unseren Geschäftspartner InnovaTeam kennengelernt und sofort die Möglichkeiten für den Reisemarkt erkannt, in dem immer noch die klassischen Printkataloge einen bedeutenden Anteil am Vertriebsmix ausmachen. Dank unserer neuen Technologie reicht nun ein Katalogfoto als Zugangsschlüssel zu allen zugehörigen touristischen Informationen und vor allem als direkter Einstieg in die Vakanzabfrage und Buchung. Es sind keine Expertenkenntnisse, Codes usw. mehr nötig. Nach eingehender Prüfung und Entwicklung verschiedener Business-Szenarien mit InnovaTeam, können wir jetzt unsere Kunden in die Lage versetzten, völlig neuen Nutzen aus dem hohen Investement in die (immer noch unerlässlichen) Kataloge zu ziehen. Zum ersten Mal gelingt es wirklich die Printmedien automatisch mit den Online-Medien in Verbindung zu bringen. Ein weiterer innovativer Baustein im ständig wachsenden Portfolio, das die ISO Travel Solutions entlang der touristischen Wertschöpfungskette bietet. ISO wird vermehrt im neuen Feld der Augmented Reality forschen und Entwicklungen vorantreiben, um diese faszinierende Technologie auch für den Touristikmarkt gewinnbringend ausbauen zu können.“

Über Kooaba

kooaba ist einer der führenden Anbieter von Bilderkennungslösungen. 2006 gegründet, verbindet kooaba die reale Welt mit dem Internet. Namhafte europäische Unternehmen nutzen die innovative Technologie von kooaba.
www.kooaba.com

Über InnovaTeam

Von der Idee zum Erfolg: Das InnovaTeam mit Sitz in Nürnberg unterstützt etablierte Unternehmen, aber auch Firmengründer in Innovationsprojekten insbesondere zur Erschließung neuer Geschäftsfelder. Dabei werden Kunden aus verschiedensten Wirtschaftszweigen durch den gesamten Prozess der "Business Innovation" begleitet - von der Evaluierung bis zur erfolgreichen Realisation der guten Idee. Auch in erfolgskritischen Fragen wie der Finanzierung liefert das InnovaTeam kompetente Antworten.
www.innova-team.de ]]> ISO Airport Management Air Traffic Management Dataquality in SAP Touristik ECM Tracking Pacific Ralf.Regner@isogmbh.de Mon, 01 Mar 2010 15:10:00 +0100 ISO Travel Solutions und zartmann travel solutions kooperieren http://www.isogmbh.de/unternehmen/aktuelles/view/news/iso-travel-solutions-und-zartmann-travel-solutions-kooperieren.html ISO Travel Solutions GmbH und zartmann travel solutions GmbH begründen eine viel versprechende Kooperation. Erster lebendiger Ausdruck dieser neuen Partnerschaft zwischen den Touristiksoftware-Spezialisten ist der gemeinsame Messestand auf der ITB in Berlin, Halle 6.1 Stand 112. Das erste gemeinsame Projekt wurde mit dem Kunden A-Rosa Flusskreuzfahrten realisiert, bei dem das CRM-System Emerald von ITS, mit dem Buchungssystem von zts bidirektional eingebunden wurde. Die weitere Nutzung von Synergieeffekten in weiteren Projekten wie zum Beispiel im Anschluss von MIKKI-Travel durch zts an das ISO Multi-CRS schließt sich konsequent an. Der Geschäftsführer der zartmann travel solutions, Michael Zartmann, erklärt die Motive der Kooperation: „In den vergangenen Jahren beobachteten wir immer wieder, wie beide Firmen nahezu zeitgleich ähnliche Lösungen entwickelten und damit im Wettbewerb standen. Daraus entstand die Idee, zukünftig einen gemeinsamen Weg zu beschreiten und mit einer partnerschaftlichen Aktivität am Markt eine noch größere Wirtschaftlichkeit zu erzielen und Kunden das umfangreichste Travel Technology Portfolio zu bieten, das derzeit auf dem Markt ist.“ Besuchen Sie uns auf der ITB 2010, Halle 6.1, Stand 112 ]]> ISO Airport Management Air Traffic Management Dataquality in SAP Touristik ECM Tracking Pacific Ralf.Regner@isogmbh.de Fri, 26 Feb 2010 08:53:00 +0100 ISO stellte Touristik-Applikation für MS Surface auf dem renommierten Trendforum in München vor http://www.isogmbh.de/unternehmen/aktuelles/view/news/iso-stellte-touristik-applikation-fuer-ms-surface-auf-dem-renommierten-trendforum-in-muenchen-vor-k.html Anfang Dezember letzten Jahres öffneten sich wieder die Tore des Trendforums in München. Seit 2002 treffen sich dort Top-Vertreter nationaler, europäischer und globaler Unternehmen, um miteinander die Zukunft zu diskutieren. Gemeinsam mit dem Partner Microsoft wurde die ISO zu diesem Forum geladen und stellte ihre innovative Touristik-Applikation für den Microsoft Surface vor. Die ISO Travel Solutions ist einer von zwei Anbietern weltweit, die eine touristische Applikation auf dem... undefinedTrendforums  in München. Seit 2002 treffen sich dort Top-Vertreter nationaler, europäischer und globaler Unternehmen, um miteinander die Zukunft zu diskutieren. Gemeinsam mit dem Partner Microsoft wurde die ISO zu diesem Forum geladen und stellte ihre innovative Touristik-Applikation für den Microsoft Surface vor. Die ISO Travel Solutions ist einer von zwei Anbietern weltweit, die eine touristische Applikation auf dem Microsoft Surface bieten. Das "Natural User Interface" von Surface erlaubt es mehreren Benutzern gleichzeitig, über eine berührungsempfindliche Oberfläche Objekte auszuwählen, sie zu verschieben und in ihrer Größe zu verändern. Die touristische Applikation stammt aus der gruppeneigenen Software-Schmiede, dem Software Entwicklungsunternehmen ISO Software Systeme GmbH. Im Video erhält man einen sehr guten Einblick von der intuitiven Nutzung der Software für die Multi-Touch Technologie und sieht, wie ein Reisekatalog, dank der ISO-Software, interaktiv wird. ]]> Touristik Pacific Ralf.Regner@isogmbh.de Thu, 28 Jan 2010 10:35:00 +0100 FCC ist zertifizierter SAP Hosting-Partner http://www.isogmbh.de/unternehmen/aktuelles/view/news/fcc-ist-zertifizierter-sap-hosting-partner.html Das Nürnberger Beratungsunternehmen A.W. Faber-Castell Consulting (FCC) erhielt die Zertifizierung SAP Hosting-Partner. Damit ist das mittelständische Unternehmen der einzige von SAP AG zertifizierte Dienstleister in Nordbayern, der SAP®-Systeme im Auftrag von Kunden betreiben darf. Hosting-Dienstleistungen über den kompletten Lebenszyklus einer SAP®-Implementierung und kann dabei auf die Erfahrungen aus vielen erfolgreichen SAP®-Einführungen im Mittelstand zurückgreifen.
Mit der Zertifizierung als SAP Hosting-Partner, derzeit halten weltweit nur rund 130 Unternehmen diese Zertifizierung, bestätigt die FCC die hohen Anforderungen der SAP AG an die Struktur und die Prozesse für den optimalen Betrieb von SAP®-Lösungen und qualitativ hochwertigen Dienstleistungen.

SAP®-Hosting maßgeschneidert

FCC verfolgt bei seinen Dienstleistungen einen mittelständisch, pragmatischen Ansatz: „Wir sagen dem Kunden, was er braucht. Wir sagen ihm vor allem aber auch, was er nicht braucht“, erklärt Johannes Reichel, Geschäftsführer der FCC. Der Mittelständler mit stark regionalem Fokus realisiert SAP Hosting maßgeschneidert und individuell für jeden einzelnen Kunden. „Bei uns dürfen die Kunden sogar ihre eigene Hardware mitbringen“, führt Reichel den pragmatischen Ansatz weiter aus.
„Die Zertifizierung durch die SAP AG bestätigt unseren ganzheitlichen Hosting-Lifecycle-Ansatz, in dem wir planen, implementieren und dann vor allem auch betreiben und darüber hinaus permanent optimieren.“ Zusammen mit Noris Network übernimmt FCC das Hosting von SAP®-Systemen im Kundenauftrag. Dies reicht von einzelnen Komponenten, Anwendungen oder Servern bis zur kompletten Betreuung von ERP-Systemen oder ganzer IT-Landschaften.
Um das Zertifizierungsverfahren zum SAP Hosting-Partner erfolgreich zu bewältigen, müssen neben dem Hardware- und Prozess-Aspekt auch im Rechenzentrum eine Vielzahl an Bedingungen erfüllt sein, wie etwa Brandschutz- und Einbruchmeldeanlagen, Zugangskontrollen, redundante Stromeinspeisung und unterbrechungsfreie Stromversorgung, Klimatisierung und räumlich getrennte Datensicherung – um nur einige zu nennen.]]> FCC Ralf.Regner@isogmbh.de Thu, 14 Jan 2010 15:51:00 +0100 SAP QM bei Faber-Castell AG http://www.isogmbh.de/unternehmen/aktuelles/view/news/sap-qm-bei-faber-castell-ag.html FABER-CASTELL zählt weltweit zu den führenden Herstellern und Vermarktern von hochwertigen Produkten zum Schreiben, Malen und kreativen Gestalten – der Markenname hat Weltruf. Die international tätige Unternehmensgruppe wurde bereits 1761 in Stein b. Nürnberg als Bleistiftfabrik gegründet. Heute produziert Faber-Castell weltweit in 14 Fertigungsstätten, unterhält 20 Vertriebsgesellschaften und ist in über 100 Ländern vertreten. Die Faber-Castell Gruppe beschäftigt ca. 7.000... Ausgangssituation:
Die bei Faber-Castell eingesetzten heterogenen Altsysteme entsprachen nicht mehr den Anforderungen. Des Weiteren sollte die Lösung im Hinblick auf einen geplanten weltweiten SAP-RollOut universell einsetzbar sein. Lösung:
Die FCC führte das SAP QM Modul mit den Komponenten Qualitätsplanung, Qualitätsprüfung und Qualitätsmeldung unter Berücksichtigung der bereits im Unternehmen eingeführten SAP R/3 Module MM ein.
Durch FCC erfolgte die durchgängige Implementierung ausgehend von der Projektleitung, über die Ist-Aufnahme der QM-Prozesse, Erstellung des Blueprints, Customizing des Systems, Realisierung der Datenübernahmen, Koordination des Integrationstests und die Schulung der Key User. Die Forderung, die QM Prozesse im SAP Standard umzusetzen, um einen weltweiten RollOut zu gewährleisten, wurde erfolgreich umgesetzt. Durch die Implementierung sind die heutigen QM Prozesse im logistischen Bereich insbesondere bei Beschaffung und Reklamationen transparenter, schneller und effizienter geworden ]]> FCC Ralf.Regner@isogmbh.de Thu, 19 Nov 2009 09:22:00 +0100 ISO bietet kombiniertes Hosting - SaaS-Model als Dienstleistung für die Tourismus Industrie http://www.isogmbh.de/unternehmen/aktuelles/view/news/iso-bietet-kombiniertes-hosting-saas-model-als-dienstleistung-fuer-die-tourismus-industrie.html ISO Travel Solutions bietet ab sofort seine Produkte Pacific und Emerald sowie seine Internet Booking Engine (IBE) als Dienstleistung im „Software as a Service“ (SaaS)-Model an. Kombiniert mit einem IT-Hosting ergibt dies eine interessante Alternative vor allem für kleinere touristische Unternehmen, da so jeglicher (für Hard-, Middle- und Software) administrativer IT-Aufwand entfällt und 100 Prozent der Kapazität dem touristischen Kerngeschäft gewidmet werden kann. Die maßgeschneiderten... all-in-one-Hosting Lösung an. Dabei übernimmt der Nürnberger Touristik Software-Dienstleister verantwortlich sämtliche IT-Anforderungen touristischer Unternehmen, wie etwa notwendige Updates, Anwender-Support und regelmäßige Wartung der IT-Landschaft des Kunden. Systemfehler und Datenverlust gehören der Vergangenheit an, ISO hostet auf redundanten Systemen mit Notfall-Stromversorgung und wickelt betriebssichere Back Ups ab. All diese Tätigkeiten würden normalerweise hohe Kosten verursachen, würden sie intern abgewickelt. In Kombination mit diesem Hosting Modell, bietet ISO Software-seitig seinen vollständig webbasierten Reiseveranstalter-Systembaukasten Pacific, sein CRM für die Touristik Emerald und seine Internet Booking Engine (IBE) im „Software as a Service“ (SaaS)-Betrieb. Diese Produkte erlauben aufgrund ihres modularen Aufbaus maßgeschneiderte Lösungen, die je nach Bedarf und Geschäftentwicklung des Kunden stufenlos mitwachsen können. Ein weiterer Vorteil dieses IT-Betriebs ist die Möglichkeit, Leistungen punktgenau über ein Preis pro Anwender und pro Monat-Geschäftsmodell abrechnen zu können. So werden hohe Fixkosten zu überschaubaren und transparenten Investitionen. Zusätzlich reduzieren sich Server-Kosten, sowohl Hardware-seitig als auch deren Management, auf null bei zukunftssicherer Hochverfügbarkeit, da die Systeme bei steigendem Bedarf des Kunden stufenlos durch Kapazitätserweiterung im Rechenzentrum mitwachsen ISO bietet mit der Kombination aus Hosting-Model und SaaS-Betrieb eine ganzheitliche Alternative, die gesamte IT-Verantworlichkeit (Software und Hardware) als IT-Dienstleister zu übernehmen.]]> ISO Airport Management Air Traffic Management Dataquality in SAP Touristik ECM Tracking Pacific Ralf.Regner@isogmbh.de Mon, 16 Nov 2009 15:19:00 +0100 ISO entwickelt Sales Adapter zum Reisevertriebssystem TOMA für AVIS http://www.isogmbh.de/unternehmen/aktuelles/view/news/iso-entwickelt-sales-adapter-zum-reisevertriebssystem-toma-fuer-avis.html ISO Travel Solutions, das auf Software-Lösungen in der Tourismusindustrie spezialisierte Nürnberger Unternehmen, hat das interne Reservierungssystem der AVIS Autovermietung GmbH & Co. KG an das START TOMA Vertriebsnetz angebunden. AVIS erschließt damit einen völlig neuen Vetriebskanal. Nürnberg, 14.09.2009 Die Anbindung des internen Reservierungssystems der AVIS Autovermietung GmbH & Co. KG an das START TOMA Vertriebsnetz erfolgte mittels der ISO-Komponente "Sales Adapter Framework", die ISO auch unter dem Produktnamen Willow vermarktet. Die Komponente übermittelt und verarbeitet alle Nachrichten zwischen TOMA und dem AVIS-System "Wizard". Somit können Mitarbeiter in den Reisebüros nun auch die Mietwagen von AVIS als touristische Leistung in der gewohnten touristischen Reservierungsumgebung buchen. Dabei ist es nicht nur möglich, Stationen und Fahrzeugtypen zu bestimmen, sondern auch Abholungszeiten, Zubehör und Ausstattung entsprechend den Kundenwünschen auszuwählen und zu reservieren. Anschließend lassen sich dann die Kundendokumente erstellen. Grundlegend für diese Gesamtlösung war auch, dass das Sales Adapter Framework / Willow an weitere AVIS-interne Verwaltungssysteme angebunden wurde, wie zum Beispiel an eine interne Agenturdatenbank und an ein Stations-Informations-System. Deutschland wird der erste Markt sein, in dem dieser neue touristische Vertriebsweg der AVIS-Mietwagen eingeführt wird. Später kann die Anbindung auch an weitere externe GDS angebunden werden und in weiteren nationalen Märkten eingesetzt werden. Der Sales Adapter wurde von ISO als eine Dynamic Travel Component (DTC) realisiert. Mit diesem Ausdruck bezeichnet ISO seine komplette neue Entwicklungsplattform. Alle neuen touristischen Softwaremodule werden in Java entwickelt und als ISO "Dynamic Travel Component" vermarktet. Die so erstellten einzelnen Softwarekomponenten lassen im Rahmen einer Service Orientierten Architektur (SOA) einzeln, wie bei AVIS, oder kombiniert einsetzen (etwa als komplettes Veranstalter-Reservierungssystem mit dem Namen Pacific oder als touristisches Customer Relationship Management System Emerald). Katja Beyer, Marketing Manager von Avis:
"Avis 360° über TOMA buchbar zu machen und damit den deutschen Reisebüromarkt zu erschließen ist ein wichtiger Baustein unserer Vertriebsstrategie. Dementsprechend hohen Wert haben wir bei der TOMA Programmierung darauf gelegt, einen zuverlässigen, renommierten und in der Touristik erfahrenen Partner zu finden - und uns aus diesem Grund für ISO entschieden. Die Zusammenarbeit war äußerst konstruktiv und zielgerichtet. Das Projekt wurde fristgerecht abgeschlossen und ist im Rahmen des Budgets geblieben - zwei Punkte, die bei der Entwicklung komplexer Softwarelösungen alles andere als selbstverständlich sind. Wir freuen uns darauf, auch zukünftig mit ISO zu kooperieren."
Markus Kretschmer, Verkaufsdirektor von ISO:
"AVIS trat mit interessanten funktionalen Anforderungen und mit einem sehr eng gesteckten Zeitplan an uns heran, um die Anbindung mehrerer interner IT-Systeme an die deutsche Reisebüro-Vertriebswelt umzusetzen. Es zeigte sich schnell, dass unsere java-basierten ISO Dynamic Travel Components hierfür genau die richtige Lösung bieten. Ziel von ISO war es, die beteiligten AVIS-Systeme zu vernetzen, die AVIS-Prozesse intern zu optimieren und nach außen einen akzeptablen Auftritt in TOMA zu realisieren. ISO kombinierte dazu die Funktionen verschiedener Dynamic Travel Components und passte deren Schnittstellen an die AVIS-Formate an. Auf diese Weise wurde eine AVIS-spezifische service-orientierte Architektur etabliert, in der die AVIS-Leistungen nun auch in der TOMA-Welt gebucht werden können. Dabei wurde großer Wert auf die Optimierung der AVIS-internen Prozesse gelegt, um die Buchungen so automatisiert wie möglich abwickeln zu können. Wir sind gespannt auf den Erfolg, den AVIS mit dieser Erweiterung seiner Vertriebskanäle erzielen wird. Dementsprechend hoffen wir, in späteren Ausbaustufen noch weiteren AVIS-Ländergesellschaften mit unseren Lösungen zu mehr Umsatz verhelfen zu können."
]]> ISO Airport Management Air Traffic Management Dataquality in SAP Touristik ECM Tracking Pacific Ralf.Regner@isogmbh.de Mon, 14 Sep 2009 11:27:00 +0200 ISO Travel Solutions zeigt auf der Travel Expo erste touristische Applikation für Microsoft Surface http://www.isogmbh.de/unternehmen/aktuelles/view/news/iso-travel-solutions-zeigt-auf-der-travel-expo-erste-touristische-applikation-fuer-microsoft-surface.html ISO Travel Solutions präsentiert auf der Travel Expo in Köln am Stand C5 die erste touristische Applikation für Microsoft Surface. Das Nürnberger Unternehmen zeigt als erster Anbieter touristischer Surface-Software-Lösungen die Zukunft des Computers in der Touristik und gewährt in den Rheinparkhallen der Koelnmesse am 15. und 16. September einen Einblick, wie Buchungen künftig vonstatten gehen werden. Weitere ISO-Neuheiten auf der Travel Expo Zahlreiche neue Anbindungen bieten die Reservierungssysteme OCEAN und Canary sowie der neue, webbasierte Veranstaltersystem-Baukasten Pacific: Zu diesen neuen Anbindungen zählen u.a. Worldspan, Sabre (Value Pricer, Trams Buchhaltung), Amadeus Master Pricer, GP Hub von Generation P als Hotel-Umbrellasystem mit Zugriff auf zahlreiche nachgelagerte Hotel-Reservierungssysteme, GTA Hotelreservierungssystem, Micros Fidelio (MyFidelio) Hotelreservierungssystem, GIATA Contenteinbindung und Avis Mietwagenreservierungssystem "Wizard".
Diese Anbindungen wurden auf Basis des Moduls „Multi-CRS-Gateway“ umgesetzt. Das Modul kann auch an andere Veranstaltersysteme (nicht von ISO) angebunden werden. Mit diesen weiteren Online-Anbindungen setzt ISO konsequent seine Strategie fort, externe Systeme an die eigenen Reservierungssysteme anzubinden und so die externen Leistungen dynamisch in den Content der Veranstaltersysteme einfließen zu lassen, für voll-dynamisches Paketieren und Kalkulieren.

ISO Internet Portal

Das komplett neue ISO Internet Portal stellt künftig zahlreiche Funktionen und Module der ISO-Veranstaltersysteme webbasiert zur Verfügung. Die Funktionen entstammen dem webbasierten Veranstaltersystem Pacific und dienen der Reservierung und der Stammdatenanlage und -pflege.
Die neue webbasierte Reservierungsmaske des ISO Internet Portals erweitert auch die bewährten Lösungen Canary (Incoming) und OCEAN (Outgoing). Somit sind die neuen Funktionen des ISO Internet Portals allen ISO-Anwendern zugänglich und modernisieren auch die Systeme OCEAN und Canary extrem.

Business Charter & Aircraft Management

Mit dem neuen Produkt Business Charter & Aircraft Management erweitert die ISO ihr Produktportfolio in Richtung der exklusiven Geschäfts- und Privatfliegerei.
Basierend auf den Dynamic Travel Components, unterstützt es die gesamte Wertschöpfungskette von der Buchungsanfrage über die Verwaltung bis hin zur Abrechnung eines Fluges. Einfache, intuitive Bedienung und höchstmögliche Auslastung der Flugzeuge stehen im Mittelpunkt und werden durch die einzigartige Integration des CRM Systems Emerald sowie die Buchbarkeit von touristischen Leistungen ergänzt.

Emerald - CRM System für die Touristik

Die neuesten Entwicklungen und Erweiterungen von ISOs touristischer CRM-Lösung Emerald umfassen unter anderem ein bidirektionales Synchronisationsverfahren mit unterschiedlichen Veranstalter-Systemen, Wiedervorlage & Aufgabenverwaltung, Outlook-Anbindung, zeitgesteuerte Dublettenprüfung und automatisierte Anreicherung von Kundendaten.

Hotelsoftware Monaco

Mit dem Property Management System für pro-aktive Hotels rundet die ISO ihr touristisches IT-Portfolio ab. Auch Monaco wurde in den letzten Monaten kontinuierlich um Schnittstellen zu externen Vertriebskanälen und um interne Funktionen zur Prozessoptimierung erweitert. Besuchen Sie uns: ISO Travel Solutions auf der Travel Expo in Köln 15. und 16.09.2009, Rheinparkhallen Koelnmesse, Stand C5 Weitere Informationen finden Sie unter: www.isogmbh.de/fvw ]]> ISO Airport Management Air Traffic Management Dataquality in SAP Touristik ECM Tracking Pacific Thu, 27 Aug 2009 14:17:00 +0200