Öffentliche Verwaltung
Steter Kostendruck, geringe Haushaltsbudgets und immer knapper werdende Ressourcen sind unter anderem die Herausforderungen der öffentlichen Hand. Vereinfachte, automatisierte Strukturen und professionale Abläufe mit IT-Systemen kosteneffizient zu erreichen, ist daher ein großes Bestreben. Seit vielen Jahren sind wir als IT-Dienstleister in der Öffentlichen Verwaltung tätig und unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer unterschiedlichen Vorhaben und Projekte.
IT-Dienstleistungen in der Öffentlichen Verwaltung am Beispiel der Bundesagentur für Arbeit
Mit unserem vielfältigen Software-Know-how unterstützen wir das IT-Systemhaus der größten Behörde in Deutschland, der Bundesagentur für Arbeit (BA).
Die Hauptaufgaben der BA sind Arbeitsvermittlung, Berufsberatung und Arbeitsmarktberatung / -beobachtung und -forschung. Zusätzlich ist sie zuständig für Entgeltersatzleistungen (Arbeitslosengeld, Insolvenzgeld, Kurzarbeitergeld), Leistungen der aktiven Arbeitsförderung (Einstiegsgeld, Weiterbildungsförderung, Gründungszuschuss, Lohnkostenzuschuss), Förderung der Berufsausbildung, Kindergeld u.v.m.
Bei diesen vielfältigen Aufgaben und Zuständigkeiten sind wir sowohl in internen Verfahren (Personendatenverwaltung, Ermittlung von Arbeitslosenzahlen), als auch in Kunden-Verfahren (Berufsberatung, Kindergeld etc.) integriert. Des Weiteren unterstützen wir in den letzten Jahren die IT-Strategie "e-Government" (JobBörse, eService, Kindergeld Online).
Vorwiegend unterstützen wir vor Ort mit folgendem Expertenwissen:
- Programmierung – C, C++, VB, .NET, Java, EJB, JEE, JSF
- Datenbanken – Oracle, MS SQL-Server
- Konzeptarbeit und Betriebsunterstützung
Selbstverständlich unterstützen wir die internen ITIL-Prozesse mit unseren ITIL-zertifizierten Mitarbeitern.
