Collaborative Decision Making (CDM)

Was ist CDM im Kontext des Airport Management?

Experten gehen davon aus, dass sich der Umfang des weltweiten Flugverkehrs in den nächsten fünf bis zehn Jahren verdoppeln wird. Flughäfen werden an ihre Kapazitäts­grenzen stoßen, ein weiterer Ausbau ist häufig nicht durchsetzbar, sodass verfügbare Kapazitäts­reserven intensiver genutzt werden müssen. Voraussetzung dafür ist eine enge Zusammenarbeit aller am Prozess der Bodenabfertigung beteiligten Partner.

Hierzu hat Eurocontrol zusammen mit dem Airports Council International (ACI) und der International Air Transport Association (IATA) das Konzept des Collaborative Decision Making (CDM) entwickelt, das insbesondere die IT-Prozesse im Flughafenbetrieb auf eine gemeinsame Grundlage stellen soll.

CDM-Funktionalität im Standard

Bereits die Basiskomponenten der SKYport AODB geben zusammen mit den vielfältigen Kommunikations­optionen von SKYport Connect dem Airport ein leistungsfähiges Werkzeug zur Implementierung eigener CDM-Projekte mit seinen lokalen Partnern an die Hand:

  • offene webbasierte AODB
  • Kommunikations­plattform
  • SKYport Connect

SKYport CDM mit erweiterten Möglichkeiten

Erweitert werden diese Möglichkeiten durch SKYport CDM, das SKYport um ein ausgefeiltes Prozess­management zu einer First-Level CDM-Applikation erweitert.

  • alle wesentlichen Prozesse der Flugzeug­abfertigung können einem zeitgenauen Monitoring unterzogen werden
  • Statusinformationen und Alarmverfahren gewährleisten die Common Situational Awareness aller Prozess­beteiligten
  • Web-Oberflächen bringen die Informationen direkt zum Anwender – über Mobile Devices oder auch auf Cute-Terminals

SKY-CDM ist nicht auf den im Standard beschrieben linearen Turnaround-Prozess beschränkt. Es unterstützt darüber hinaus auch die parallel ablaufenden Prozesse der Flugzeug­abfertigung wie

  • Boarding
  • Cleaning oder
  • Catering

und integriert so den Abfertiger noch intensiver in die gemeinsamen Entscheidungs­prozesse.

Nutzen

Sie verbessern Ihre Planungsprozesse durch

  • flexible, minutengenaue Planung und Verfolgung der Abfertigungs­prozesse
  • dadurch optimierter Ressourcen­einsatz und erhöhte Pünktlichkeit des Flugbetriebs
  • Überwachung von Ausnahme­zuständen
  • Berechnung der Auswirkung von Prozess­verzögerungen

Sie kontrollieren Ihre Service-Level-Agreements dank

  • Protokollierung aller Ereignisse und Alarme
  • Dokumentation der Aufträge für optionale Dienstleistungen
  • arbeitsplatz­unabhängiger Zugang über Browser
  • zeitgenaue Datenerfassung über mobile Clients

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